Požádat o informace    Kontaktujte nás    Zákaznická oblast   
Czech

Služby

Technická podpora

On-line a telefonická pomoc zaručuje rychlou a přesnou podporu zákazníka. Kliknutím na tlačítko e-asistence, software vygeneruje automaticky e-mail a připojí všechny soubory, které umožňují našim zaměstnancům plnohodnotbě vyřešit problém u zákazníka.

Výhody jsou:

  1. není třeba znát e-mailovou aplikaci: pošta je generována automaticky a má zákazník jen klikněte na tlačítko "Odeslat".
  2. asistenční servis je velmi rychlý.
  3. práce tímto způsobem snižuje náklady a šetří čas. Vždy je možné zavolat na technickou podporu telefonicky nebo přes VOIP linku (tj. bez nákladů).